Stiftung Gralbotschafin Yleiset sopiumukset (AGB), Stuttgart

voimassa alkaen: 16.09.2024

1. Soveltamisala

1. Seuraavat sopimusehdot ovat voimassa kaikkia kauppa- ja liikesuhteita koskien teidän, asiakkaan ja meidän, Stiftung Gralsbotschaft, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart, Saksa (seuraavssa "Stiftung", "me", "uns"n") välillä. Voimassa ovat tilauksen yhteydessä voimassa olevat kauppasopimukset.

2. Tilaajan poikkeuksellisia ehtoja ei hyväksytä, paitsi jos hyväksymme ne kirjallisesti.

3. Tarjoamamme tavarat ja palvelut on tarkoitettu kuluttajille. Yleisten kauppasopimuksiemme tarkoituksiin, on "kuluttaja" jokainen tavallinen henkilö, joka solmii sopimuksen , kun sitä ei voi oleellisesti lukea kaupallisiin tai ammattimaisiin tehtäviin (§ 13 BGB).

2. Sopimuksen solmiminen

1. Tavaroiden ja palvelujen esittely ei kuvaa sitovaa tarjousta sopimuksen solmimiseen. Tilauksellanne annatte sitovan tarjouksen ostosopimuksen tekoon tilauksessa ilmoitetuille tavaroille ja palveluille.

2. Ostosopimus on pantu täytäntöön tavoiden toimituksen puitteissa, paitsi sellaisille tilauksille, joissa olette valinnut maksutavaksi esimaksun (Giropay, Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, luottokortti tai PayPal), tilatun tuotteen teille lähettämisellä. Digitaalisten sisältöjen tilauksella sopimus on täytetty niiden ladattavaksi asettamisella sekä palvelujen kohdalla laskun lähettämisellä. Tilauksenne vastaanoton saapuminen ei kuvaa tarjouksenne vastaanottoa. Sen tarkoitus on ainoastaan informointi siitä, että tilaus on tullut perille.

3. Hinnat, lähetysmaksut, toimitusehdot

1. Mikäli mitään muuta ei ole sovittu, voimassa ovat sopimuksen solmimispäivänä oleellisesti sekä verkkosivuillamme voimassa olevat hinnat. Viiveaika alkaa 30 päivänä laskutuksesta. Kaikki hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät lakisääteisen alvin.

2. Lähetettäviä tuotteita tilatessa hintaan lisätään vielä seuraavat lähetysmaksut.

3. Ladattavia tuotteita tilatessa lähetyskuluja ei synny. Saadut lataustuotteet ovat teille milloin tahansa käytettävissä sähköpostiinne ilmoitetun linkin kautta tai käyttäjätilillänne kohdassa "Omat ladattavat tuotteet"

https://fi-international.graalin-sanoma.org/downloadable/customer/products/

Uudelleenlatausmahdollisuus on vapaaehtoinen palvelu, jota voimme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa milloin tahansa.

4. Toimitusajat

Toimitusaika Saksassa on lähetettäville tuotteille 1-3 päivää, EU-jäsenmaihin ja EU-jäsenmaiden ulkopuolisiin maihin (EFTA-maat) lähetettäessä 5-12 päivää ja muihin maihin 15-30 päivää.

5. Maksutavat ja maksuehdot

1. Makut voi periaatteessa suorittaa luottokortilla, Internetin-maksupalvelulla PayPal tai laskulla, joka on maksettava laskussa ilmoitetulle Stiftungin tilille seuraavien ehtojen mukaisesti:

2. Giropay, Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Luottokortto: Tilauksenne maksutapahtuma Giropay, Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, luottokortilla tapahtuu Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, kautta.

3. PayPal: Kun valitsette maksutavaksi "PayPal" maksu suoritetaan PayPalin (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. kautta. Teidät siirretään klikkauksen "Maksa nyt" Paypaliin. Maksun suorittamisen jälkeen Paypaliin teidät siirretään takaisin verkkokauppaan.

4. Lasku: Saatte toimituksen mukana laskun. Laskusumma on maksettava 30 päivän sisällä laskussa ilmoitetulle tilille.

6. Omistusoikeudet

Toimitettu tavara pysyy omistuksessamme niin kauan, kunnes tilauksen kokosumma on maksettu. Jos maksu viivästyy yli 10 päivää, meillä on oikeus peruuttaa sopimus ja vaatia tavara takaisin.

7. Takuu

1. Voimassa ovat lakisääteiset takuuehdot.

2. Takaamma vahingonkorvauksiin tapauksissa a) - d), seuraavasti:

(a) rajattomasti koskien elämää, kehoa ja/tai terveyttä koskeviin loukkaantumisiin sekä tahallisista tai törkeän tahallisista aiheutuneista vahingoista.

(b) kaikkien kirjallisesti annettujen takuiden noudattamattomuuksista omaisuusetujenne laajudessa tilaajana, jotka takuun tarkoituksen puitteissa oli katettu ja meille tunnistettavissa.

(c) tuotevastuutapauksissa tuotevastuulain mukaisesti;

(d) sopimuksen loukkauksissa vähäisestä laiminlyönnistä on siitä johtuva vahingoinkorvausvastuu rajoitettu vahingonlaajuuteen, jonka syntyminen oli sopimusta tehdessä odotettavissa. Sopimusta koskevat velvollisuudet ovat periaatteellisia velvollisuuksia, joiden täyttämiseen jo sopimusta tehdessä voitiin luottaa.

3. Muuten kukin vahingonkorvausvastuumme, saman tekevää millä oikeusperustelulla tahansa on poissuljettu.

4. Kohdissa 1 lit d) kuvatuissa tapauksissa vahingon- ja kulujenkorvaamisvaatimukset vanhentuvat 12 kuukaudessa. Vanhentumiseräpäivä alkaa §199 BGB mukaan.

5. Mikäli näillä perusteluilla takuumme on poissuljettu, se koskee myös toimielimiämme ja täytäntöönpanoavitajiamme, erityisesti työntekijöitä.

8. Peruuttamisohje

Peruuttamisooikeus:

Teillä on 14 päivän aikainen peruuttamisoikeus mitään syitä ilmoittamatta. Peruuttamisoikeus on 14 päiväää ja alkaa

- digitaalisille sisällöille (e-kirjat, MP3) - sopimuksentekopäivästä,

- tavaran lähettämistä koskevien sopimuksien kohdalla siitä päivästä alkaen, kun te itse tai joku kolmas mainitsemanne henkilö, ei kuitenkaan kuljettaja, on vastaanottanut viimeisen tavaran.

 

Peruuttamisoikeudessa teidän pitää informoidan meitä (Stiftung Gralsbotschaft Deutschland, Außenstelle Ditzingen, Schuckertstraße 8, 71254 Ditzingen, Saksa, puhelin: + 49 (0)7156 9532-15, Faksi: +49-(0)7156-18663, E-Mail: info@gral.de) selvällä selityksellä (esim. kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestänne peruuttaa sopimus. Voitte käyttää siihen tässä esitettyä lomaketta, mikä ei kuitenkaan ole pakollista.

Peruuttamisoikeuden säilyttämiseksi riittää, että lähetätte peruutusaikeenne ennen eräpäivän päättymistä.

 

Peruuttamisseuraamukset:

Jos peruutatte tämän sopimuksen, on meidän palautettava kaikki maksut, jotka olemme saaneet teiltä, sisältäen toimutuskulut (poikkeus lisämaksut, mitkä syntyvät siitä, että olette valinnut toisen kuin tarjoamamme edullisen lähetystavan), välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän aikana siitä päivästä, kun tätä sopimusta koskeva peruutusilmoitus on saapunut meille. Tähän palautusmaksuun käytämme samaa valuuttaa, kuin te olette alunperin käyttäneet, olkoon, että kanssanne on sovittu varta vasten jotain muuta; missään tapauksessa teille ei synny palautusmaksun yhteydessä mitään lisäkustannuksia. Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua niin kauan, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette näyttänyt toteen, että olette lähettäneet tavaran, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Teidän on lähetetteävä tavara takaisin välittömästi, kuitenkin joka tapauksessa neljäntoista päivän aikana siitä päivästä alkaen, jona olette informoinut meitä peruutuksestanne. Eräpäivämäärä on varmistettu, jos lähetätte tavaran takaisin ennen näiden neljäntoista päivän umpeenmenoa.

Tavaran palautukseen syntyvät kustannukset teidän on maksettava itse.

Arvon mahdollisesta huonontumisesta olette vastuussa vain, jos tavaran tarkastuksessa havaitaan, että tavaran arvon huonontuminen johtuu teistä.

9. Yksityiskohtaiset ohjeet verkkokaupassa tahtuviin tilauksiin

1. Verkkokaupassamme tehtävän tilauksen kohdalla teidän on huomioitava seuraavat vaiheet:

Valitkaa haluamanne tavarat ja asettakaa ne ostoskoriin.

Klikatkaa sitten "Oma ostoskorini" ja tarkastakaa ostoksenne. Siinä voitte muuttaa määriä ja tuotevalintaa ja käyttää lahjakorttikoodia.

Klikatkaa nyt "Osta nyt" Teitä pyydetään kirjautumaan sisään olevalle käyttäjätilille, suorittamaan tilaus joko vieraana ilman rekisteröintiä ( mahdollista vain, kun ostokorissa ei ole ladattavia tuotteita) tai jos haluatte rekisteröityä. Unohdetut salasanat voi vaatia myös tässä.

Syötä laskutus- ja toimitusosoite. Osoitteet voivat olla toisistaan poikkeavat. Jos ostoskorissa on vain ladattavia tuotteita, ei toimitusosoitetta tarvita.

Nyt verkkokauppa laskee toimitusosoitteen mukaisesti lähetyskulut. Jos ostoskorissa on vain ladattavia tuotteita, ei toimitusosoitetta tarvita.

Seuraavassa vaiheessa voitte valita mieleisen maksutavan.

Tilauksen viimeisessä vaiheessa teillä on vielä kerran mahdollisuus tarkastaa ja käsitellä kaikkia tietojanne (nimi, osoite, maksutapa, tilatut tuotteet), ennen kuin lähetätte tilauksen kauppusopimuksien "AGB" hyväksynnällä ja klikkaat "Osta nyt". Jos halautte muokata tuotevalikoimaa, klikatkaa silloin "Muuta ostoskoria". Jos haluatte muuttaa osoitetietoja tai maksutapaa, klikatkaa silloin vastaavaa tilauksen vaihetta.

2. Ladattavat tuotteet ovat käytettävissä heti maksutavan vahvistamisen saavuttua maksujärjestelmästämme vahvistus-sähköpostissa olevan latauslinkin kautta tai käyttäjätilissä kohdassa "Omat ladattavat tavarat".

3. Sopimuskile on kieli, jolla kauppasopimus teille näytetään tilaustapahtuman yhteydessä ja sen päätteeksi vielä sähköpostilla. Tallennamme sopimustekstin ja lähetämme tilaustiedot ja kauppasopimuksen sähköpostilla. Sopimustekstin voi hakea vielä uudestaan.

Ladattavien tavaroiden tilauksessa saatte laskun sähköpostilla.

Tällä hetkellä voimassa olevan kauppasopimujksen voitte nähdä osoitteessa:
https://fi-international.graalin-sanoma.org/gtc

4. Kun olette rekisteröitynyt verkkokauppamme asikkaaksi, voitte katsella aikaisempia tilauksianne käyttäjätililtä kohdassa "Tilaukseni".
https://fi-international.graalin-sanoma.org/sales/order/history/

10. Tietosuojaseloste

Solmitun sopimuksen käsittelyä varten tarvitaan henkilökohtaisia tietoajanne. Kerättyjen tietojen yksityiskohtia koskevat tiedot saatte tietosuojaselosteestamme.

11. Tarjoajan identiteetti, yhteystiedot

1. Tarjoaja on

Stiftung Gralsbotschaft
Lenzhalde 15
70192 Stuttgart
Saksa
Puhelin: +49 (0)7156 -9532-15, Faksi: +49 (0) 7156 / -18663
E-Mail: info@gral.de

Y-tunnus: DE 147839347

Johtokunta: Michael Oort

2. Valitukset voi tehdä edellä mainittuun osoitteeseen.

12. Online riitasovittelu

EU-komissio asettaa käyttöön alustan online-riitasovitteluun (OS). Tämä alusta on tarkoitettu tuomioistuimien ulkopuolisiin online-riidansovitteluihin, mitkä koskevat online-kauppasopimuksien sopimuskohtaisia velvollisuuksia sekä online-palvelusopimuksia.

Alusta on saavutettavissa osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Emme ole velvollisia osallistumaan riidansovittelumenettelyyn jossakin sovittelupaikassa ja kieltäydymme siitä.

13. Loppumääräykset

1. Kaikissa riidoissa, mitkä syntyvät tästää sopimuksesta, käytetään Saksan lakia ilman un-kauppalakia. Jos olette kuluttaja, on tämä oikeusvalinta voimassa vain siten, että ehdollisesti käytettäviä kuluttajasuojamääräyksiä siinä maassa, jossa asutte tilausta tehdessänne ei oteta huomioon.

2. Jos tämän kauppasopimuksen yksittäiset määräykset eivät pidä paikkaansa, se ei kuitenkaan koske sopimusmääräyksien muita kohtia.

 

14. Peruuttamislomake

Stiftung Gralsbotschaft
Außenstelle Ditzingen
Schuckertstraße 8
71254 DITZINGEN
SAKSA

Puhelin: + +49 (0)7156 -9532-15, Faksi: +49 (0) 7156 / -18663
E-Mail: info@gral.de

Täten peruutan/peruutamme solmitun sopimuksen koskien seuraavien tavaroiden ostoa / seuraavien palvelujen (*) hankintaa:

 

 

 

Tilattu:

 

saatu:

 

Kuluttajan nimi:

 

 

Kuluttajan osoite:

 

 

Kuluttajan allekirjoitus (vain kirjallisessa ilmoituksessa):

 

 

Päiväys:

(*) Tarpeeton yliviivataan.